Návraty

Chcete nám vrátiť položku? 
 
1. Uistite sa, že vaše produkty sú neporušené, kompletné, nenosené a v pôvodnom obale. 
Ak máte sťažnosť alebo pripomienku k vašim produktom, najskôr kontaktujte náš zákaznícky servis pomocou nášho kontaktného formulára.

2. Z vášho zákazníckeho účtu:

Žiadosť o vrátenie je potrebné podať do 14 dní od prijatia balíka. 

- Kliknite na možnosť „Vrátiť“ pri príslušnej objednávke  

- Vyberte položky, ktoré chcete vrátiť, vyberte dôvod, ako aj množstvo a potvrďte.  

3. Vytlačte dokument „Zoznam produktov na vrátenie“. Vložte hornú časť do obalu a nalepte čiarový kód na vonkajšiu stranu obalu. Tento štítok nie je štítkom na bezplatné vrátenie: zostáva to vašou zodpovednosťou a musíte to urobiť prostredníctvom pošty

4. Vrátený tovar musí byť odoslaný do 14 dní od vytvorenia žiadosti o vrátenie.

4. Váš balík je potrebné zaslať na nasledujúcu adresu: Jadeo Antoniusstr. 18 73249 WERNAU DEUTSCHLAND